Müslüm Yıldız
Facebook, ihlal nedeniyle hesabı kilitlenen kullanıcıları mağdur etmemek için dünyanın her yerinde hesaplarına ulaşabilecekleri "canlı destek" özelliğini sundu.
Facebook, içerik oluşturucuları cezbetmek ve finansal acıdan teşvik sunmak için, hesaplarına erişemeyen veya herhangi bir nedenle hesabı kilitlenen kullanıcılara yönelik yeni bir özellik test ediyor.
Yeni özellik, ilk olarak İngilizce konuşan kullanıcıları için Canlı Sohbet Desteği getireceği bildirildi. Bu yeni özellik, sosyal medya hesabını nasıl geri alacağını bilmeyen kişiler için faydalı bir yenilik olacaktır.
Meta tarafından yapılan açıklamaya göre, "Facebook Uygulamasında, hesapları kilitlenmiş içerik oluşturucular da dahil olmak üzere dünya çapında bazı İngilizce konuşan kullanıcılar için canlı sohbet yardımını test etmeye başladık" dedi.
Yapılan ilk test aşaması, Anormal etkinlik nedeniyle hesaplarına erişemeyen veya Topluluk Standartlarının ihlali nedeniyle hesapları devre dışı bırakılmış kişiler için geçerli olacak.
Özel bir destek web sitesi, kullanıcıların destek personeli ile gerçek zamanlı olarak görüşmesine olanak tanır. Hesaplarınıza erişimi kaybettikten veya hesaplarınıza erişiminiz engellendikten sonra Facebook, insanların onlarla konuşmasını isteyen bir açılır pencere görüntüler.
Facebook, Aktif Kullanıcıları İçin Canlı Sohbet Özelliği Geliştirdi
Bir kullanıcı zorluk yaşarsa, mesajda bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmeleri tavsiye edilir. "Bizimle sohbet et" seçtiğinizde, yeni bir sohbet penceresi açılacak ve hesabınıza tekrar erişim sağlamanıza yardımcı olacak bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanacaksınız.
Facebook ayrıca, kullanıcıların gönderilerindeki kötü niyetli yorumları filtrelemesi için yeni yorum denetleme araçları ekledi. Artık yorumları belirli terimlere göre filtreleyebilir ve bağlantıları veya resimleri otomatik olarak gizleyebilirler.
Bu hafta duyurulan diğer değişiklikler arasında, anahtar kelime engelleme ile daha iyi yorum denetimi, bağlantıları veya resimlerle yorumları otomatik olarak gizleyebilen denetleme yardımı, bir kullanıcıyı daha sonra yapmaya çalıştıkları yeni hesaplarla birlikte engelleme yeteneği ve görüntülemek için özel bir nokta yer alıyor.
Canlı yayına geçmeye ve bir hayran kitlesi oluşturmaya çalışıyorsanız, bunu daha fazla insanla yapabileceksiniz, çünkü Facebook üç adede kadar ek misafirle birlikte yayın yapma özelliğini ekledi.
Ayrıca, bu canlı yayınları, takipçilerinizin akışlarının en üstünde görünen Facebook Hikayeleri olarak ve ayrıca özellikle özel hayranların ne zaman izlediğini ev sahibinin bilmesini kolaylaştıran rozetler ve ön sıra ayrıcalıkları olarak paylaşabilirsiniz.
Son olarak, video sunucuları, görüntüleyenlerin videodan ayrılmadan tıklayabilecekleri öne çıkan bağlantılar ve masaüstünde yaptıkları gibi mobilde çalışan anketler de ekleyebilir.
Yorumlar
Bu içerik ile ilgili hiç yorum yazılmamış. İlk yorum yapan sen ol.
Yorum Yazın